お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

TEL：0120-963-590
お問合せの受付時間　：　朝10時〜午後5時まで（日曜日以外）
ご注文や商品に関する問題やお気づきの点がございましたら、
ご遠慮無く問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

E-MAIL：info@whitefood.co.jp
お問合せの受付時間　： 24時間

放射能検査について

①食品の放射能検査の安全基準について
ホワイトフードで販売する商品が、福島原発事故以前と同様な食の安全性をお客さまにお約束するために、放射性ヨウ素と放射性セシウムを自社のゲルマニウム半導体検出器を使用し、検出限界値0.5ベクレル/kgで不検出である安全な商品のみを取り扱っております。

②ストロンチウムの放射能検査について
福島原発事故による海の汚染が懸念されおり安全性を担保するために、日本の太平洋側で摂れた魚に関する商品は、年に1回のペースでストロンチウムの放射能検査し不検出であるかどうか安全を確認し、商品を発送しております。

送料について

① 定期購入でのご注文は全て送料無料です。

② 単品のご注文の場合、4,000円以上で送料無料です。
※沖縄・離島は4000円以上のご購入、送料無料商品に関わらず
送料1,000円になります。

週末は送料無料セールを開催することが多いので、ぜひご活用くださいませ。

出荷は朝10時に注文を締めまして、即日北海道から、日曜日以外は毎日出荷致します。他の地域は概ね2〜３日ぐらいで到着になります。

例えば、関東ですと、ご注文の商品は出荷拠点の距離の関係で翌々日の２日後の到着になります。

運営会社について